Häufige Quellen
Erfolgreiches Lead Scraping beginnt mit der Art der Quelle.
Eine lokale Agentur könnte beispielsweise Google Maps nach „Zahnärzte in Austin“ durchsuchen, jede Website um E-Mail- und Social-Media-Links anreichern und Leads anschließend anhand von Bewertung, Anzahl der Bewertungen, Website-Qualität und laufender Werbung bewerten. Ein B2B-SaaS-Team könnte bei Stellenanzeigen beginnen und nach Unternehmen suchen, deren offene Positionen auf einen Bedarf für das eigene Produkt schließen lassen.
Felder konzipieren
Erfassen Sie nicht standardmäßig jedes sichtbare Feld. Beginnen Sie mit der Entscheidung, welche die Lead-Liste unterstützen soll. Zentrale Unternehmensfelder:- Unternehmens- oder Geschäftsname
- Website
- Kategorie oder Branche
- Adresse, Stadt, Region und Land
- Telefonnummer
- Quell-URL
- Erfassungsdatum
- Bewertung und Anzahl der Bewertungen
- Anzahl der Beschäftigten oder Standorte
- Offene Stellen oder einstellende Abteilung
- Technologiesignale von der Website
- URLs sozialer Profile
- Letzte Aktivität oder Datum der letzten Bewertung
- Öffnungszeiten oder Betriebsstatus
- Öffentliche E-Mail-Adresse
- URL der Kontaktseite
- LinkedIn-Unternehmens-URL
- URL des öffentlichen Profils einer entscheidungsbefugten Person
- Rolle/Position, sofern in öffentlichen Daten verfügbar
Workflow zur Datenanreicherung
Lead Scraping funktioniert häufig am besten als Prozesskette:- Unternehmen finden. Erstellen Sie die Ausgangsliste mithilfe von Karten, Verzeichnissen, Suchergebnissen oder Marktplätzen.
- Unternehmensdatensätze normalisieren. Bereinigen Sie Namen, Adressen, Telefonnummernformate, Kategorien und URLs.
- Mit Website-Daten anreichern. Besuchen Sie die Unternehmenswebsite, um öffentliche E-Mail-Adressen, Kontaktseiten, Social-Media-Links und Standortdaten zu erfassen.
- Absichtssignale ergänzen. Stellenangebote, Bewertungen, aktuelle Beiträge, neue Standorte oder Produktangebote können auf den richtigen Zeitpunkt hinweisen.
- Bewerten und segmentieren. Ordnen Sie Leads nach Eignung, Vollständigkeit, Aktualität, Region oder Kaufsignal.
- In das CRM exportieren. Übertragen Sie nur qualifizierte Datensätze, nicht jede gescrapte Zeile.
Prüfungen der Datenqualität
Lead-Daten werden schnell unübersichtlich. Integrieren Sie diese Prüfungen in die Pipeline:- Deduplizieren Sie nach Domain, Telefon und Adresse. Unternehmensnamen variieren.
- Unterscheiden Sie Hauptsitze von Niederlassungen. Eine Kette kann viele Standorte, aber nur eine zentrale Website haben.
- Validieren Sie E-Mail-Adressen. Gehen Sie nicht davon aus, dass jede gescrapte Adresse erreichbar oder für die Kontaktaufnahme geeignet ist.
- Kennzeichnen Sie veraltete Datensätze. Geschlossene Unternehmen, alte Stellenanzeigen und überholte Bewertungszahlen verändern die Lead-Qualität.
- Bewahren Sie die Vertrauenswürdigkeit der Quelle. Eine direkte Kontaktseite der Website ist verlässlicher als ein kopiertes Verzeichnisfeld.
Compliance und Ethik
Lead Scraping betrifft persönliche und geschäftliche Kontaktdaten. Deshalb sind klare Betriebsregeln wichtig.- Erfassen Sie öffentliche Daten nur für einen legitimen Anwendungsfall.
- Vermeiden Sie sensible personenbezogene Daten, sofern keine eindeutige Rechtsgrundlage besteht.
- Beachten Sie robots.txt, Nutzungsbedingungen, Ratenbegrenzungen und Widersprüche.
- Scrapen Sie keine Netzwerke hinter einer Anmeldung auf eine Weise, die gegen Kontorichtlinien verstößt.
- Verbinden Sie Abmelde-, Sperr- und Löschprozesse mit Ihrem CRM.